李军和淑玲如同许多新婚燕尔的小夫妻，每日沉浸在幸福温馨的小日子里，虽然不富裕，但他们却非常的满足。然而，生活似乎总爱制造些波澜。
这天，天空中鹅毛般的大雪纷纷扬扬地飘落，整个世界银装素裹。
李军和淑玲像往常一样早早来到工厂上班。
厂里最近新到了一台纺织机器，需要调试，这个重大的任务厂长交给了李军。
李军一进厂里就开始调试机器，这关系到整条生产线的正常运转，而淑玲则在一旁的机器上忙碌着。
李军站在那台新到的进口纺织机器前，眉头微微皱起，眼神中透着一丝疲惫。
昨晚淑玲有点发烧，他一整晚都守着她，怕她半夜再烧起来。这一晚上他几乎没怎么合眼。此时，他强打起精神，开始进行调试工作。
他一边操作着机器，一边嘴里念叨着：“参数设置我可得细致点，这里绝对不能弄错了，他设置完后仔细的检查，应该没问题了……”
可就在机器启动的瞬间，他的脸色“唰”地一下变得惨白。
一阵异常的轰鸣声骤然响起，紧接着，机器的零件开始剧烈抖动，部分部件甚至迸裂开来。
“不！”李军忍不住大喊一声，双眼瞪得滚圆，满是惊恐与懊悔。
“怎么会这样？我明明检查过的……”他的嘴唇微微颤抖，自责的话语几乎是从牙缝中挤出来的。
车间里顿时乱成一团，周围的工友们纷纷围了过来。
淑玲听到声响，心中“咯噔”一下，脸色瞬间变得煞白，手上的动作也停了下来。她顾不上许多，急忙朝声音传来的方向跑去。
等她赶到时，只见李军呆呆地站在那里，眼神空洞，脸上写满了绝望。
淑玲快步走到李军身边，焦急地拉住他的胳膊：“李军，怎么了？你别吓我。”李军缓缓转过头，看着淑玲，嘴唇嗫嚅着：“淑玲，我……我搞砸了，我忽略了一个关键参数，我怎么这么糊涂……”说着，他用力地捶了着自己的脑袋。
“李军你别这样，我知道昨天晚上你为了照顾我没睡好，所以今天影响了你的工作，这不是你的错。但问题己经发生，现在最重要的是如何解决。”淑玲在一旁焦急的说。
“淑玲，对不起，我太没用了...”
这台进口机器价格昂贵，此次故障不仅导致机器暂时无法使用，还使得正在进行的一批重要订单被迫中断，给工厂造成了不小的损失。
厂长闻讯赶来，脸色阴沉得仿佛能滴出水来，额头上的青筋都暴了起来。
他怒视着李军，大声呵斥道：“李军！你平时工作一首都很靠谱，今天这是怎么回事？你是咱们厂里技术最好的，我这么相信你，才会把这个重大的任务交给你。”
“厂长，对不起，我不是故意的，让您失望了”李军小声的回应。
“对不起有用吗？这么关键的环节你怎么能出错？你知不知道这会给厂里带来了多大的损失！”
李军低着头，不敢首视厂长的眼睛，声音颤抖地说道：“厂长，我……我知道错了，我真的不是故意的。我昨晚……唉，都怪我，我愿意承担责任，接受厂里的任何处罚。”
厂长重重地叹了口气，挥了挥手，语气稍微缓和了一些：“先不说处罚的事，你赶紧联系厂家，看看怎么尽快修好机器，把损失降到最低。”
“ 好的厂长，我马上联系...”
李军在厂长的指示下，心急如焚地回到办公室，准备联系机器厂家。他的手因为紧张和自责微微颤抖着，好不容易才拨通了厂家的电话。
电话那头传来“嘟嘟”的等待声，每一声都仿佛敲在李军的心坎上，让他愈发忐忑。
终于，电话接通了，李军赶忙说道：“喂，您好，请问是万嘉制造厂吗？我这里是红星棉纺织厂，我们之前从贵厂购买了一台进口纺织机器，今天在调试过程中出现了严重故障。”
厂家客服人员礼貌地回应：“您好，麻烦您详细描述一下故障的具体情况。”
李军深吸一口气，努力让自己的声音保持平稳：“机器启动后，发出异常轰鸣声，零件剧烈抖动，部分部件还迸裂了。我……我在调试的时候，可能忽略了一个关键参数设置，才导致这样的问题。真的非常抱歉，给贵厂添麻烦了，现在就想请教一下，该怎么尽快解决这个问题？”
客服人员在了解情况后说道：“这种情况比较严重，不过您先别着急。我们会安排技术人员尽快和您对接，详细了解机器的现状。”
“那……技术人员大概什么时候能和我联系呢？我们这边因为机器故障，己经中断了一批重要订单，损失不小，所以希望能尽快解决。”
客服人员安慰道：“请您放心，我们会尽快安排，预计在今天下班前，技术人员就会与您取得联系。在这之前，如果您发现机器有其他异常情况，也请及时告知我们。”
李军感激地说道：“太感谢您了！实在不好意思，因为我的失误给大家带来这么多麻烦。”
挂断电话后，李军向厂长汇报了电话的内容，厂表示一定要把情况和技术人员说明白。
时间在紧张的忙碌中流逝，李军时刻关注着电话，等待着厂家技术人员的来电。
每过去一分钟，他的心里就多一分焦急，同时也暗暗发誓，以后无论做什么，都一定要更加谨慎，绝不能再犯这样的错误。
没过多久，电话铃声急促地响了起来，李军深吸一口气，迅速调整情绪，接起电话：“喂，您好！”
电话那头传来一个沉稳的男声：“您好，请问是李军先生吗？我是万嘉制造厂的技术人员罗宏。关于贵厂机器故障的情况，客服己经和我说了，您能再详细给我描述下当时的具体操作过程以及故障发生后的详细现象吗？”
李军赶忙说道：“罗工您好，当时我在调试机器，可能是因为疏忽，没注意到一个关键参数的设置。机器启动后，先是发出特别大的异常轰鸣声，比正常运转时的声音尖锐很多，接着整个机器开始剧烈抖动，那些零件抖得特别厉害，然后部分部件就迸裂了，首接飞了出来。车间里一片混乱，幸好当时周围没有工友在，没造员伤亡。”李军一边说，一边懊恼地皱着眉头，眼神中满是自责。
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